Fortuna 1 Liga przeprowadzi badanie opinii swoich kibiców. Każdy sympatyk klubu grającego w lidze może je wyrazić w ankiecie. Badanie jest przeprowadzane w postaci papierowej ankiety na terenie miejscowości, w których mieści się klub oraz przez ankietę on-line.

Głównym celem badania jest poznanie opinii kibiców w różnych tematach dotyczących działalności klubów. Badanie przeprowadzi niezależna sportowa firma badawcza Sport Analytics.

Proces badawczy będzie dotyczył następujących aspektów funkcjonowania klubu:

Frekwencja na meczach
Bezpieczeństwo w dniu meczowym
Usługi i infrastruktura klubu
Kontakt kibiców z klubem
Sprzedaż biletów
Klubowe zaangażowanie w działania społeczne
Wydatki kibica
Zaangażowanie społeczne klubu?

 - Badanie oparte jest na standardach badawczych wykorzystywanych w klubach europejskich. Dotyczyć będzie w zasadzie wszystkich kwestii związanych z komfortem kibica na stadionach - mówi analityk Paweł Chmielowski. - Zresztą nie tylko, bo w badaniu również znajduje się część otwarta, do wypełnienia z dowolnymi spostrzeżeniami na temat rozwoju klubu - tłumaczy Chmielowski.

- Samo narzędzie oparte jest o dobre praktyki z klubów zachodnioeuropejskich - mówi ?Chmielowski ze Sport Analytics. Z założenia badanie powinno być cykliczne. Pierwszy pomiar pomoże klubom zwrócić uwagę na niektóre aspekty ich działalności. Kolejne zaś będą już oceniały pracę. Obserwując badania np. w Premier League zauważyliśmy, że cykliczność badań jest kluczem do sukcesu w rozwoju relacji z kibicami.

Cel badania jest jasny. Ma pomóc w przygotowywaniu rozwiązań najważniejszych problemów, podnosząc równocześnie jakość relacji z kibicami.

Pomóc w badanii opinii kibiców klubów Fortuna 1 Ligi możesz także wypełniając ankietę internetową dostępną pod adresem badanie.sportanalytics.pl

<< powrót do wszystkich aktualności